Fragen und Antworten (FAQ) 

1. Der Scannertreiber wird in der Universal Binary Version nicht erkannt
Das Vorgehen hängt vom Scannertreiber ab:
a) Der Treiber ist ein Photoshop-Plugin
In diesem Fall müssen Sie die normale X Version des GraphicConverters verwenden.
b) Der Treiber verwendet TWAIN
Die meisten TWAIN-Treiber laufen zur Zeit nur unter der PowerPC Emulation. Auf Intel Macs sind sie nur sichtbar, wenn Sie das Programm unter Rosetta starten. Markieren Sie hierzu den GraphicConverter im Finder. Wählen Sie Information und markieren Sie unter Rosetta starten.


2. Das Programm wird nach dem Start sofort beendet

Dies kann durch eine defektes Voreinstellungen-Dokument verursacht werden.
Mac OS X:
Bitte gehen Sie in den Ordner /User/Library/Preferences und löschen Sie die Dokumente
com.lemkesoft.graphicconverter.plist, com.lemkesoft.graphicconverter.powerpc.plist und com.lemkesoft.graphicconverter.intel.plist.
Classic OS:
Bitte gehen Sie in den Ordner Systemordner/Preferences und löschen Sie das Dokument GraphicConverter Prefs

3. Wie setze ich die transparente GIF-Farbe?

Wählen Sie das Transparentwerkzeug und klicken Sie auf die transparente Farbe im Bild.

GraphicConverter verwendet den Schreibtischhintergrund an den transparenten Stellen. Durch Doppelklick auf das Transparentwerkzeugsymbol erhalten Sie eine Dialog zum Setzen der Farbe.

4. Erhalte ich Updates auf CD ? 

Sie können über unsere Bestellseite eine CD mit der jeweils aktuellen Version bestellen, falls Ihre Online-Verbindung zu langsam zum Download ist. 

5. Wie installiere ich Plug-ins ?

Kopieren Sie die Plug-ins in den Ordner  Library/Application Support/GraphicConverter/Plugins. Starten Sie den GraphicConverter neu, um die Plug-ins zu aktivieren.